Titolo: Incarrozzamento
Abstract:Il servizio incarrozzamento consiste in una serie di operazioni che regolano l'accesso dei viaggiatori ai treni ed è in genere effettuato dagli Ausiliari di stazione e dal personale dei treni (Capotreno e Conduttori). Del servizio incarrozzamento fanno parte: il servizio posti prenotati alla partenza, indirizzamento dei viaggiatori in base alla specificità della carrozze in composizione al treno (in servizio diretto, interno o internazionale, a cuccette, interamente o parzialmente riservate). Il servizio prevede anche assistenza a categorie specifiche di viaggiatori, quali anziani o donne con bambini. E' compito del Capotreno e dei Conduttore dare informazioni riguardanti il viaggio ed i servizi a bordo treno o indirizzare i viaggiatori direttamente agli uffici informazioni. L'accudiente ha invece il compito di verificare la prenotazione della cuccetta o di assegnare i posti cuccetta disponibili e, a se necessario, aiutare i viaggiatori nella sistemazione dei bagagli nello scompartimento e preparare o liberare i letti delle cuccette. Importante anche il ruolo del dirigente del Movimento il quale, una volta partito il treno, deve informare le stazioni intermedie sulla composizione del treno per facilitare l'incarrozzamento durante tutto il viaggio del convoglio
Descrittori:Personale di stazione;Personale viaggiante;Stazioni ferroviarie del Lazio;Stazione ferroviaria di Roma Termini
Durata:15'